機能紹介 ヘルプデスクのユーザーがヘルプデスクで「サポートスタッフと話す」を選択した場合、サポートスタッフは利用者とのグループチャットを作り、グループ内でお問い合わせに対応することができます。 この記事では、サポートスタッフグループの設定と使用方法について紹介します。 2....

機能紹介 ヘルプデスクの管理コンソールでレポート機能を使用すると、ヘルプデスクに関する詳細なデータが、チケットトレンド、サポートスタッフ効率、FAQ 品質、満足度調査という 4 つのタブに分類されて表示されます。データに基づき改善対策を行うことで、カスタマーサービスの効率を...

この記事は、オペレーションスタッフが Lark で運営効率を向上させる方法についてご紹介します。 💡対象業務：部署間コラボレーションと仕事の振り返り 　　　機能：Docs オペレーションスタッフは多くの場合、同時に複数のタスクを処理しなければなりません。そのため、部署間コ...

【補助金のご相談、無料で対応しています】 お問い合わせは、ページ下「 フォーム 」か「右下のチャット」から 「 LINE 問い合わせ 」も対応しています！ 目次 事業概要 補助金の内容 申請方法 交付決定状況 実績報告 財産処分について 事業者向け説明会 お問い合わせ先...

【補助金のご相談、無料で対応しています】 お問い合わせは、ページ下「 フォーム 」か「右下のチャット」から 「 LINE 問い合わせ 」も対応しています！ 目次 未来につなげる羽咋なりわい再建支援補助金 未来につなげる羽咋市店舗移転支援補助金 特別相談窓口の設置...

【補助金のご相談、無料で対応しています】 お問い合わせは、ページ下「 フォーム 」か「右下のチャット」から 「 LINE 問い合わせ 」も対応しています！ 目次 事業概要 助成対象者 対象要件 助成内容 申請方法 募集期間 注意事項 お問い合わせ先 1. 事業概要...

【補助金のご相談、無料で対応しています】 お問い合わせは、ページ下「 フォーム 」か「右下のチャット」から 「 LINE 問い合わせ 」も対応しています！ 目次 事業の概要 補助金の内容 申請方法 採択後の手続き 過去の取組事例 お問い合わせ先 1. 事業の概要...

大分市中小企業者経営力強化促進補助金が大幅リニューアル！

💡　対象読者：人事、チームリーダーなど 　　　　機能：カレンダー、チャット、ビデオ会議 Lark を使えば、面接の日程を素早く決め、ビデオ会議でリモート面接を実施できます。 ステップ 1 カレンダー：面接時間の迅速な確定...

🌟対象読者：すべてのメンバー 　　　使用機能：IM、Docs、OA、カレンダー、ビデオ会議 職場において「コミュニケーション」は超高頻度語であり、コミュニケーション能力は重要な仕事能力として考えられています。インスタントメッセージの時代に入ってから、人と人とのコミュニケー...

🌟対象読者：ニーズとバグ情報を収集、開発進度やバージョン管理を担当する開発メンバー 　　　　機能：Docs、カレンダー、グループチャット、ボット 要求定義が何度も変更？ バージョン管理がむちゃくちゃ？ データモニタリングに遅延発生？ 終わらないバグ対策に時間が取られすぎ？...

１．機能紹介 企業では、各種会社規則に一番悩まされているのは、総務担当者の方々かもしれません。 書類の数が多く、様々な箇所に保存されているため、すべて把握しきれず、管理もしにくい また、情報の受け取り方が様々あるため、情報を全員に伝え、規則を徹底させることも難しい...

「自己紹介ページ」とは 自分またはチームを紹介するドキュメントを作成し、そのリンクを Lark にあるステータスに示して、他のメンバーが確認できるようにしましょう。これにより、柔らかく、暖かく、個性的な方法で、組織内の情報交換を大幅に促進します。...

💡職場にあるすべての人に嫌われるものを1 つあげれば、会議に違いありません。 　　　多くの人は、会議についてこう言います。「効率が悪くて、退屈で、時間の無駄です」と。では、会　　　　　議の効率を向上させるにはどうすればよいでしょうか？...

💡対象読者：社員 　　　　機能：IM、ヘルプデスク、Lingo、トップに固定、お知らせ 今回は、Lark を使って情報を集約、要約することで、コミュニケーションコストを削減し、コラボレーション効率を高める方法をご紹介します。...

💡対象読者：新聞社の管理者 　使用機能：管理コンソール、Lingo、勤怠管理、承認、カレンダー ニューメディアの急速な発展に伴い、従来の新聞社は変革と進化を実現するために、革新を求めています。 Lark の機能は、メディアの作成と管理の全ワークフローを包括し、出版社が既存...