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うれしいアプローチ「オンボーディング」で流出率を下げる

流出率を下げる嬉しいアプローチオンボーディングについて商品・サービスの新しい世界へと顧客をご案内することで驚くほど流出率が下がり、紹介率を上げることができます。オンボーディングの事例「21日間感動プログラム」初期購入後21日間に、下記のような連絡を取りましょう。...

KPI設定

広告を運用する前に最も必要なのは数値化で、特に大事なのは、コンバージョン単価（CPA 顧客獲得単価）です。目安としては売上の5~20%、高額な商品の場合、売上の1%（例：不動産）などもあります。そしてKPI設定時にはLTV（Life Time...

リスティング広告の計算式

指標と計算式 ■クリック率（CTR）クリック数 / 表示回数クリック率を上げる３つのポイント・ユーザーの検索語句と広告文がマッチしているか・ユーザーの興味を引く広告文になっているか・上位に広告が掲載されているか ■クリック単価（CPC）費用 / クリック数...

最強のホームページという圧倒的な武器

競争優位性を確保するためには、「広告費に対しての顧客獲得単価を他社より下げる（CPA）」ことが求められます。施策成功のためには二つの秘訣があります。 1. クリック単価（CPC）を下げる秘訣 2. コンバージョン率を上げる秘訣...

自動車販売店で成功する集客方法

ディーラー・自動車販売店の理想的な集客方法とは！実践すべき施策を徹底解説ディーラー・自動車販売店の集客方法とその目的クルマは高額な買い物ですので、やはり実際に自分の目で見て確認したいと考えるのが一般的です。展示車を見たり、試乗車に乗ってみたりして、実際にクルマの良さを...

カスタマークラウドがESG/SDGS導入支援機構と連携し、ESG投資の無料相談サポートを5社限定で受け付けることを決定

カスタマークラウドはESG/SDGS導入支援機構と連携し、ESG投資の無料相談サポートを5社限定で受け付けることを決定いたしました。無料相談のお問い合せは下記フォームから【ESG/SDGs導入支援機構について】私たちは今、地球という視点でものごとを考え、意思決定をおこ...

ファインピースが取り扱うジグ式フレーム修正機3WAY多機能ADASリフトの技術動画の企画・編集をCUSTOMER CLOUDが担当

ファインピース株式会社が取り扱うジグ式フレーム修正機「3WAY多機能ADASリフト」の技術動画の企画・編集をカスタマークラウドが担当しました。【メカドルゆき】エーミングの前提条件！？これからの整備士に求められるジグ式フレーム修正＆ホイールアライメントとは...

動画活用でのDX推進

動画を活用するメリット複数あるDX推進の施策の中から動画を活用していくメリットには以下のようなものがあります。テキストや静止画像に比べて伝えられる情報量が圧倒的に多い商品・サービスやブランドの世界観を具体的に表現することができる...